Kalian punya bisnis dan ingin mendaftar dan juga verifikasi WhatsApp Busines (WA busines) agar verified? Maka kalian ada di tempat yang tepat.
Aplikasi WhatsApp Business ini memang berbeda dengan aplikasi WhatsApp yang biasa digunakan. WA Business bisnis lebih disarankan untuk kalian pemilik bisnis, sebagai platform baru untuk melakukan dukungan dan layanan transaksi jual-beli dengan pelanggan.
Menariknya, aplikasi ini juga bisa memungkinkan kalian sebagai pemilik bisnis untuk melakukan verifikasi profil WhatsApp dengan badge atau tanda centang hijau (verified).
Bagaimana cara membuat WA business dan verifikasinya supaya Verified? Ada dua cara berikut, Gaes.
Table of Contents
Membuat Akun Bisnis di WhatsApp Business
Sebelum verifikasi agar verified, kalian harus daftar dulu atau membuat akun WhatsApp bisnis.
Pertamanya, install aplikasi WhatsApp Business official. Caranya download dan install aplikasi WhatsApp Business via Play Store atau WhatsApp Business via App Store.
Pastikan membaca Ketentuan Layanan WhatsApp Business sebelum menjalankannya. Jika sudah, klik Setuju dan Lanjutkan.
Langkah berikutnya, masukkan nomor telepon telepon yang aktif untuk membuat akun baru di WhatsApp Business. Pastikan nomor tersebut sedang dipakai sebab nanti dipakai untuk verifikasi. Lalu tap Lanjut.
Jika sudah, kalian akan diminta untuk verifikasi nomor telepon yang didaftarkan untuk membuat akun WA bisnis tadi. Kalau nomor telepon sudah benar, silahkan ketuk tulisan OKE untuk verifikasi. Setelah itu tunggu pesan SMS dari WhatsApp berisi kode 6 digit.
Kalau sudah menerima pesan, lihat kode 6 digit yang dikirim dan masukkan kode tersebut ke aplikasi WhatsApp bisnis. Atau biarkan beberapa saat sampai WA bisnis mendeteksi secara otomatis pesan yang masuk.
Apabila aplikasi WhatsApp Business meminta perizinan, klik terima atau Izinkan.
Setelah itu, di halaman profil bisnis kalian bisa ketikkan nama bisnis , foto profile dan kategori bisnis. Kalau sudah, tap Lanjut.
Sampai disini, sebenarnya akun WhatsApp Business kalian sudah bisa dipakai.
Bedanya akun bisnis WhatsApp dengan aplikasi WhatsApp biasa yaitu di tampilan profile. Untuk WhatsApp Business ada sejumlah kolom yang sebaiknya diisi dengan data bisnis kalian.
Di tampilan awal, silahkan tap tulisan Deskripsikan bisnis, dan ganti foto profile. Sesudah lokasi atau alamat bisnis di peta, tentukan kategori bisnis. Kemudian isi deskripsi singkat terkait bisnis kalian. Edit juga jam kerja.
Disini ada baiknya kalian menuliskan email di kolom email. Lalu isi alamat website bisnis jika ada. Jika semua selesai diedit, tap SIMPAN di pojok kanan-atas.
Sebelum verifikasi akun wa bisnis, kalian bisa lengkapi beberapa poin yang di atas.
Badge verified atau tanda centang hijau di akun bisnis Whatsapp berati akun WA bisnis resmi yang sudah terverifikasi. Sesudah memperoleh centang hijau tersebut, artinya WhatsApp sudah memverifikasi bahwa nomor telepon dari kontak ini sudah menjadi milik dari akun WhatApp bisnis yang berkaitan.
Jadi, pastikan nomor yang didaftarkan ke akun WhatsApp bisnis tidak berhubungan dengan akun WhatsApp lainnya.
Sulitkah memperoleh badge hijau di WhatsApp? Jawabannya tergantung bisnis kalian dan usaha kalian dalam bersabar memperoleh centang hijau tanda verified tersebut.
Sebenarnya untuk bisa dapat centang hijau verified di WhatsApp bisnis ini gratis. Tapi apabila bisnis kalian sudah terkenal, maka akun WA bisnis kalian akan lebih cepat terverifikasi dan terkonfirmasi.
Untuk kalian yang bisnisnya yang masih baru, masih ada kesempatan memperoleh badge centang biru di nama profil pada aplikasi WhatsApp Business.
Berikut langkah-langkahnya.
Mendaftar di Penyedia Solusi Bisnis (BSP)
BSP adalah tempat yang bisa mengkoneksikan bisnis kalian dengan WhatsApp Business API. Karena verifikasi akun bisnis WhatsApp langsung dilakukan pihak internal WhatsApp, sebaiknya segala hal yang diperlukan harus ditempuh.
Facebook datang membawa solusi lewat mitra dengan dengan Penyedia Solusi Bisnis secara global untuk membantu bisnis lewat WhatsApp Business API.
Kalau tertarik, silahkan mendaftar untuk memverifikasi WhatsApp Business kalian lewat link ini: https://www.facebook.com/business/m/whatsapp/business-api.
Waktu persetujuan mungkin akan memakan waktu minimal satu minggu, tergantung aplikasi yang kalian ajukan.
Membuat akun FB Business Manager
Karena di pendaftaran BSP kalian diminta untuk mengisi ID Pelanggan Bisnis Facebook, maka buatlah akun FB business manager.
Kalau sudah pernah membuat sebelumnya, pakailah akun itu. Jika belum, daftar lewat tautan ini.
Memberikan BSP ID Business Manager
BSP butuh akun Business Manager ID untuk membantu langkah verifikasi akun bisnis kalian. Untuk melihat ID FB Bisnis Manager silahkan buka Pengaturan Bisnis lalu tap Info Bisnis. Umumnya ID tersebut ada di bawah Nama Akun Manager Bisnis.
Izinkan BSP untuk mengirim pesan atas nama kalian
Kalian harus mengizinkan BSP untuk mengirim pesan kepada pelanggan memakai nama kalian atau nama bisnis kalian. Kalian bisa menyetujui lewat Pengaturan Bisnis dan klik Permintaan, kemudian silahkan terima.
Lengkapi verifikasi bisnis, kebijakan, dan nama tampilan akun bisnis
Setelah itu kalian butuh nama dan kebijakan bisnis kalian lewat Business Manager sehingga WhatsApp. Caranya, buka Pengaturan Bisnis dan klik Pusat Keamanan. Nanti ada tulisan verifikasi, silahkan mulai verifikasi.
Sesudahnya, kalian pastikan nama tampilan sesuai dengan kebijakan Perdagangan dan Bisnis WhatsApp dan pedoman yang ditetapkan bersama.
Ingat. Pastikan juga kalian mendaftar nama kontak bisnis di WhatsApp Business sama dengan nama akun FB Business Manger dan WhatsApp Business API.
Menunggu persetujuan BSP
Sesudah melalui pendaftaran dan verifikasi tadi, tunggulah persetujuan dari BSP. Kurang lebih waktu 7 hari kerja. Entak ditolak atau diterimanya langkah verifikasi WhatsApp bisnis kalian akan diberitahu lewat kontak atau email yang diberikan. Selamat mencoba!
